הסדרי הנגישות בארכיון המדינה

בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

ארכיון המדינה מעוניין בשיפור מתמיד. באם נתקלתם בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע מכם, צרו קשר.

הסדרי נגישות בארכיון המדינה

להלן הסדרי הנגישות הקיימים אצלנו:

●       קיים רצף גישה ללא מדרגות מהחניה או מהרחוב דרך הכניסה  ועד אלינו (כולל מעליות).

●       קיימים שירותי נכים נגישים במרכז המבקרים.

●       קיימים שלטי זיהוי והכוונה.

●       יש אזור מוגן בקומה 1 ליד המעלית.

שירות לקוחות נגיש 

●       מותרת כניסה לאולם הקריאה ומרכז המבקרים לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

●       מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים.

●       ניתן לקבל פטור מתור לזכאים לכך כנגד הצגת תעודה.

●       במקרה הצורך, ניתן לפנות לצוות השירות לציבור כדי לקבל סיוע בפתיחת פנייה ואיתור מידע.

●       מוקד טלפוני נגיש- בטלפון 02-5680680  המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

●       אמצעים נוספים ליצירת קשר-  קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

o       שירות פרונטלי - קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00

o       טלפון: 02-5680680

o       דואר אלקטרוני: Publicinfo@archives.gov.il

o       פניה באמצעות "צור קשר" באתר

o       פניה באמצעות הדואר: ארכיון המדינה – משרד ראש הממשלה, רחוב קפלן 3, קרית בן-גוריון, בנין ג', ירושלים, מיקוד 9195017.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. בישראל כ – 1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם  כ- 751 אלף אנשים בגילאי עבודה 20-64. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.

ארכיון המדינה מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

·        אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.

·        התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

·        הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.

·        האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

·        מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.

·        לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

·        מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות אלינו באמצעים ליצירת קשר המפורטים לעיל ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.

·        מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של משרד ראש הממשלה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

·         בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות ארכיון המדינה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה שנתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורכם פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל הניתן.

פרטי רכז הנגישות בארכיון המדינה

·        שם: עופר עמשלום

·        טלפון: 02-6587107

·        דוא”ל:  oferam@pmo.gov.il